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製品カテゴリー別によく問い合わせがある内容をピックアップしました。

ご希望のお時間にサポート窓口からご連絡いたします。

みなさまの「こんな製品が欲しい」を集めてます

みなさまの声から日々製品が開発されたり、改良されたりしています。こんな製品があればいいのに。あんなところが良くなればいいのに。その「欲しい」ぜひ教えてください。

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ブラウザーから直接チャットで問い合わせができます。

※アンケートのため返信はできません。

営業時間内は有人オペレーターに直接質問できます。

製品によってはサポートを終了している場合があります。以下のボタンから詳細情報をご確認ください。

ユーザー同士で相談をしあえるQ&amp;Aコミュニティを用意しています。

固定電話からは3分間8.5円、携帯からは20秒10円の通話料でご利用いただけます。

対象製品：無線ルーター、中継器、LANアダプター

※通話料定額サービスの対象外です

ここは ネットワーク製品 のサポートページです。対象製品：無線ルーター、中継器、LANアダプター

製品型番からマニュアルやドライバーを検索できます。製品ページから製品仕様なども確認できます。

LINEの友だち追加で簡単にお問い合わせができます。

故障の場合は修理や交換対応が必要です。保証期間内を証明するものがあれば自動で交換を申し込めます。

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▶AP中継器モード/子機モードの設定方法

▶速度が遅い、Wi-Fi接続が安定しない場合

▶購入後の初期設定を順番に教えてほしい

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▶製品型番から初期設定方法を調べたい

▶AP（アクセスポイント）モード設定方法

▶ルーターの管理画面にアクセスできない

▶突然ネットが使えなくなった